Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü’nde 424887 sicil numarası ile kayıtlı TURK Aİ Yapay Zeka Bilişim ve Yazılım Sistemleri Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

  1. İşlenen Kişisel Veriler

İşbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen kişisel veri işleme amaçlarımızı gerçekleştirebilmek amacıyla, sizlerin aşağıdaki kişisel verilerini işleyebilmekteyiz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, T.C. Kimlik numarası, imza, doğum tarihi, doğum yeri dahil kimlik bilgileriniz.

  • İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, cep telefonu numarası, faks numarası, adres, il, posta kodu, firma unvanı, firma internet sitesi dahil iletişim bilgileriniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Kullanılan evrak veya başvuru tipi, PatentGuard ürün ve hizmetlerine ilişkin kullanım bilgileri, talep ve şikâyet bilgileriniz, ürün değerlendirmeleriniz, Şirket tarafından size atanan müşteri numarası, faaliyet alanınız, sektör bilgileriniz, çalıştığınız firma, pozisyon bilgileriniz, kullanıcı sayınız dahil müşteri işlem bilgileriniz.

  • Finans Bilgileri: Vergi kimlik numarası, vergi levhası, vergi dairesi, ödeme ve fatura bilgileri, borç ve cari hesap bilgileri, işveren maliyeti bilgisi, IBAN, hesap bilgileri dahil finansal bilgileriniz.

  • Mesleki Deneyim Bilgileri: Sektör ve firma bilgisi, unvan, pozisyonunuz ve departmanınız dahil mesleki deneyim bilgileriniz.

  • Hukuki İşlem Bilgileri: Dava ve icra takiplerinde yer alan bilgileriniz, ticaret sicil gazetesi ilanları, vekaletname, imza sirküleri dahil hukuki işlem bilgileriniz.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: Platform giriş, ziyaret, geçirilen süre, hareket bilgileriniz ve kullanıcı bilgileriniz dahil işlem güvenliği bilgileriniz.

  • Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları dahil kullanım geçmişi, anket, kampanya çalışmalarıyla elde edilen veriler gibi pazarlama bilgileriniz.

  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Dilediğiniz takdirde platforma yüklediğiniz profil fotoğrafı, video kayıtlarınız, görüşme ve ses kayıtlarınız, fotoğraflar dahil görsel ve işitsel kayıtlarınız.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Aktarılan Taraflar ve Aktarılma Amaçları

Kişisel verilerinizi; aşağıda belirtilen işleme amaçları kapsamında, 6698 sayılı Kanun’un 4. maddesinde düzenlenen genel ilkelere uygun şekilde işlemekte ve gerektiğinde ilgili taraflara aktarmaktayız. Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

Müşterilerimize, potansiyel müşterilerimize, tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerimiz aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır.

Müşteriler ve Potansiyel Müşteriler:

Kişisel Veri

 
 

 

 

İşleme Amacı

 
 

 

Hukuki Sebep

 
 

 

Aktarılan Taraf

Aktarım Amacı

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

Patent/marka takip ve koruma hizmetlerimizin sunulması, paket satış süreçlerinin yürütülmesi

 
 

 

 

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması. Yurtdışına aktarımda açık rıza

İş ortakları, yurt içi/yurt dışı tedarikçiler

Müşteri taleplerinin karşılanması, saklama hizmeti alınması, teklif süreçlerinin yürütülmesi

 
 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri

PatentGuard hizmetlerinin tavsiye ve referans süreçlerinin yürütülmesi

(i) Sözleşmenin ifası için gerekli olması, (ii) Meşru menfaat. Yurtdışına aktarımda açık rıza

İş ortakları, tedarikçiler

İş ortakları, tedarikçiler

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

Kullanıcı ihtiyaçlarına göre hizmetlerin güncellenmesi, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi

(i) Sözleşmenin ifası için gerekli olması, (ii) Meşru menfaat. Yurtdışına aktarımda açık rıza

Yurt içi/yurt dışı iş ortakları, tedarikçiler

Müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetler, saklama hizmeti alınması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

Hizmetlerde yaşanan sorunların tespiti ve çözülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Sözleşmenin ifası için gerekli olması. Yurtdışına aktarımda açık rıza

Yurt içi/yurt dışı iş ortakları, tedarikçiler

Sorunların giderilmesi, satış sürecindeki problemlerin çözülmesi, saklama hizmeti alınması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Çağrı merkezi, uzaktan destek ve sosyal medya üzerinden müşteri taleplerinin karşılanması

Sözleşmenin ifası için gerekli olması. Yurtdışına aktarım ve görsel/işitsel kayıt işlenmesinde açık rıza

İş ortakları, yurt içi/yurt dışı tedarikçiler

Teknik destek verilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, saklama hizmeti alınması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

Ticari faaliyetlerin yürütülmesi için iletişim bilgilerinin güncellenmesi ve paylaşılması

Sözleşmenin ifası için gerekli olması. Yurtdışına aktarımda açık rıza

Topluluk şirketleri, iş ortakları, yurt içi/yurt dışı tedarikçiler

Topluluk şirketleri, iş ortakları, yurt içi/yurt dışı tedarikçiler

 
 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri

Yanlış ödeme yapanlara iade işlemlerinin yürütülmesi

(i) Sözleşmenin ifası, (ii) Bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için zorunluluk

Paylaşılmıyor

Paylaşılmıyor

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

Ticari elektronik ileti gönderilmesi (kampanya, promosyon, ürün/hizmet bilgilendirmeleri)

Açık rıza

Tedarikçiler

Mailing hizmetinin yürütülmesi

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

 

Platform kaydı oluşturulması ve hizmetlerden yararlanılması

(i) Sözleşmenin ifası, (ii) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, (iii) Meşru menfaat, (iv) Yurtdışı aktarımda açık rıza

 
 

 

 

Yurt içi ve yurt dışındaki sunucu sağlayıcılar, iş ortakları, tedarikçiler, kanunen yetkili kurumlar

Verilerin güvenli saklanması, iş süreçlerinin yürütülmesi, zorunlu hallerde resmi mercilere bildirim

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

 
 

 

 

Ürün demolarının ve deneme hesabının sağlanması

 
 

 

 

– Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
– Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
– Yurtdışına aktarımda açık rıza

İş ortakları, yurtdışındaki tedarikçiler

Demo sonrası satış süreçlerinin yürütülmesi, verilerin güvenli saklanması, iş süreçlerinin kolaylaştırılması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve aksiyon takibi

– Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
– Meşru menfaatler için zorunlu olması
– Yurtdışına aktarımda açık rıza

Yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçiler

 
 

 

Dış denetim/danışmanlık hizmetleri, verilerin güvenli saklanması, iş süreçlerinin kolaylaştırılması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri

Tahsilat takibinin yapılması ve finans/muhasebe işlerinin yürütülmesi

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması

Tedarikçiler, topluluk şirketleri

 
 

 

Ödemelerin alınabilmesi, denetim sağlanması

Kimlik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri

İnternet sitesi faaliyetleri, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

– Meşru menfaatler için zorunlu olması
– Açık rıza

Yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler

Kişiselleştirilmiş deneyim, analiz çalışmaları, hedefleme reklam gösterimi

Kimlik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri

 
 

 

 

Tanıtım, pazarlama ve reklam faaliyetleri

Açık rıza

Yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler

Pazarlama analizleri, hedefleme reklamların gösterilmesi

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

Müşterilerden gelen olumlu geri bildirimlerin internet sitesi ve sosyal medyada paylaşılması, ürün/pazarlama süreçlerinin yürütülmesi

 
 

 

 

Açık rıza

Herkese açık

Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

 
 

 

 

Görsel ve İşitsel Kayıtlar

 
 

 

 

Profil fotoğrafı yüklenmesi

 
 

 

 

 – Kişinin kendisi tarafından alenileştirme
– Meşru menfaat
– Yurtdışı aktarımda açık rıza

 
 

 

 

Tedarikçiler

Verilerin güvenli saklanması

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

Talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi, bilgi taleplerinin karşılanması

– Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
– Yurtdışı aktarımda açık rıza

 
 

 

 

Topluluk şirketleri, iş ortakları, yurtiçi ve yurtdışı tedarikçiler

Talep/şikayet yönetimi, bilgi taleplerinin karşılanması, saklama hizmeti ve iş süreçlerinin kolaylaştırılması

 
 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

 

e-Dönüşüm başvurularının alınması

– Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
– Kanunlarda açıkça öngörülmesi
– Yurtdışı aktarımda açık rıza

Yetkili kamu kurumları, yurtiçi/yurtdışı tedarikçiler, topluluk şirketleri

E-dönüşüm başvurusunun yapılabilmesi, saklama hizmetleri, özel entegratörlerle iş birliği

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

 

e-Fatura Hızlı Başvuru, aktivasyon ve firma işlemleri

– Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
– Kanunlarda açıkça öngörülmesi

 
 

 

 

Yetkili kamu kurumları, yurtiçi/yurtdışı tedarikçiler, topluluk şirketleri

 
 

 

 

Yasal başvuru ve bildirim süreçlerinin yürütülmesi, verilerin güvenli saklanması ve iş süreçlerinin kolaylaştırılması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

 

E-postaların müşterilere gönderilmesi

 
 

 

 

– Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
– Meşru menfaat

 
 

 

 

Tedarikçiler

Sürecin hızlandırılması, üçüncü taraf e-posta sağlayıcı kullanımı

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri

Müşterilerimizin cari kart açabilmesi, hesabını oluşturabilmesi ve mevcut kaydını güncelleyebilmesi

 
 

 

 

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması / Kanunlarda açıkça öngörülmesi / Meşru menfaat

Yetkili kamu kurumları, tedarikçiler

 
 

 

 

Kullanıcı hesabının oluşturulması, güncellenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

 

Fatura belgesi oluşturulması ve müşterilere gönderilmesi

 
 

 

 

Bir sözleşmenin ifası için gerekli olması / Meşru menfaat

Tedarikçiler, iş ortakları

Fatura süreçlerinin yürütülmesi ve verilerin güvenli şekilde saklanması

Kimlik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

 

Kullanıcı işlem raporlarının oluşturulması, iç sistemlerde denetim yapılması

 
 

 

 

Kanunlarda öngörülmesi / Meşru menfaat

 
 

 

 

Tedarikçiler, iş ortakları

Süreçlerin şeffaf şekilde yürütülmesi ve kayıtların tutulması

Kimlik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

Müşteri etiketleme ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

Bir sözleşmenin ifası için gerekli olması / Meşru menfaat

 
 

 

Tedarikçiler, iş ortakları

Hesapların güncel tutulması ve iç süreçlerin yönetimi

 
 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri

 
 

 

Arşivleme işlemlerinin gerçekleşmesi ve talep halinde şifreli dosya paylaşımı

 
 

 

 

Bir sözleşmenin ifası için gerekli olması / Meşru menfaat

 
 

 

 

Tedarikçiler

 
 

 

 

Verilerin güvenli saklanması ve kullanıcı talebine cevap verilmesi

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

 
 

 

 

Kullanıcı bilgilerinde unvan veya tür değişikliklerinin işlenmesi

 
 

 

 

Bir sözleşmenin ifası için gerekli olması / Meşru menfaat

 
 

 

 

Tedarikçiler

Bilgilerin güncellenmesi ve iş süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

 
 

 

 

Vekaletname ve imza süreçlerinin yürütülmesi

Bir sözleşmenin ifası / Bir hakkın tesisi veya korunması

Hukuken yetkili kişiler, tedarikçiler

 
 

 

 

Sözleşme ve hukuki süreçlerin yönetilmesi

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar

 
 

 

 

Etkinlik ve organizasyonların düzenlenmesi

 
 

 

 

Meşru menfaat / Görsel-işitsel kayıtlar için açık rıza

 
 

 

 

Tedarikçiler, herkese açık

 
 

 

Etkinliklerin paylaşılması ve şirketin tanınırlığının artırılması

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

Yasal mevzuatlara uyum ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 
 

 

 

Hukuki yükümlülük

 
 

 

 

Yetkili kurum ve kuruluşlar

 
 

 

Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi

 
 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri

 
 

 

 

Dava, icra ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi

 
 

 

 

Bir hakkın tesisi / Meşru menfaat

 
 

 

Yetkili kurumlar, hukuken yetkili kişiler

Hukuki süreçlerin yürütülmesi

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri

Şirket içi denetim ve etik inceleme faaliyetleri

 
 

 

 

Hukuki yükümlülük / Meşru menfaat / Açık rıza

Tedarikçiler

 
 

 

 

Dış denetim ve danışmanlık alınması, süreçlerin güvenli yürütülmesi

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri

 
 

 

 

Sistem ve yazılımlarımızın güvenliğinin sağlanması

Meşru menfaat / Açık rıza

 
 

 

 

Tedarikçiler

Bilgi güvenliği hizmeti alınması

Kimlik Bilgileri, Finans Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

 
 

 

 

Kullanıcılara satın aldıkları paket kapsamında erişim haklarının tanımlanması ve yönetilmesi

Bir sözleşmenin ifası / Meşru menfaat 

Tedarikçiler

 
 

 

 

Aboneliklerin ve paket bazlı erişim haklarının yönetilmesi, hizmetin sürdürülebilirliği

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri

 
 

 

 

Kullanıcıların talebi üzerine eğitim ve bilgilendirme verilmesi

Bir sözleşmenin ifası

 
 

 

Paylaşılmıyor

 
 

 

 

Kullanıcının talebine yanıt verilmesi

 
 

 

 

Tedarikçiler

 
 

 

Kişisel Veri

 
 

 

 

İşleme Amacı

 
 

 

Hukuki Sebep

 
 

 

Aktarılan Taraf

Aktarım Amacı

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

 
 

 

 

Tedarikçilerle sözleşme ve hizmet alım süreçlerinin yürütülmesi, tedarikçi kayıtlarının açılması

 
 

 

 

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

 
 

 

 

PatentGuard iş ortakları, grup şirketleri, tedarikçiler

 
 

 

 

İş süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, denetim faaliyetleri

 
 

 

 

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri

Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi (fatura kesilmesi, ödemeler, cari hesap takibi)

 
 

 

 

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

 
 

 

 

PatentGuard iş ortakları, grup şirketleri, tedarikçiler

 
 

 

 

Finans süreçlerinin yürütülmesi, denetim ve iş sürekliliğinin sağlanması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Tedarikçilerle iletişim süreçlerinin yürütülmesi, taleplerin cevaplanması

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

PatentGuard iş ortakları, grup şirketleri, tedarikçiler

İletişim süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması

Kimlik Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Satın alım süreçlerinin planlanması, verimlilik analizleri ve stratejik planlama

Meşru menfaat

Grup şirketleri, iş ortakları

Planlama süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Müşterilerden gelen talep ve şikayetlerin cevaplanması için tedarikçilerle iletişim kurulması

Bir hakkın tesisi veya korunması, Meşru menfaat

Grup şirketleri, iş ortakları

Talep/şikayet süreçlerinin yürütülmesi, denetim

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Hukuki mevzuata uyum, resmi kurum/mahkeme taleplerinin cevaplanması

Kanunlarda öngörülmesi, Hukuki yükümlülük, Bir hakkın tesisi/korunması

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortakları

 
 

 

 

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve soruşturmaların yürütülmesi

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Uyuşmazlık, arabuluculuk ve dava süreçlerinin yürütülmesi

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Yetkili kurumlar, iş ortakları

Hukuki süreçlerin yürütülmesi, şirketin haklarını savunması

İş Ortakları:

Kişisel Veri

 
 

 

 

İşleme Amacı

 
 

 

Hukuki Sebep

 
 

 

Aktarılan Taraf

Aktarım Amacı

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

İş ortaklarıyla sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, kayıt açılması

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

PatentGuard iş ortakları, grup şirketleri

İş süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, denetim

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar

 
 

 

 

İş ortaklarından çalışan desteği alınması, görevlendirme ve erişim süreçlerinin yürütülmesi

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

 
 

 

 

İş ortakları, bina yönetimleri (fiziksel erişim için)

 
 

 

Görev ataması ve fiziki güvenliğin sağlanması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri

Finans ve muhasebe faaliyetlerinin yürütülmesi (fatura, ödeme, cari hesap)

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

Grup şirketleri, tedarikçiler

Finans süreçlerinin yürütülmesi, denetim ve iş sürekliliği

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

İş ortaklarıyla iletişim süreçlerinin yürütülmesi

Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, Meşru menfaat

Grup şirketleri, iş ortakları

İletişim ve koordinasyonun sağlanması

Kimlik Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Verimlilik analizleri, stratejik planlama

Meşru menfaat

Grup şirketleri

Stratejik planlama, iş sürekliliği

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri

Müşterilerden gelen talep/şikâyetlerin iş ortakları aracılığıyla cevaplanması

Bir hakkın tesisi/korunması, Meşru menfaat

İş ortakları, grup şirketleri

Talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Mevzuata uyum, resmi kurum/mahkeme taleplerinin cevaplanması

Kanunlarda öngörülmesi, Hukuki yükümlülük, Bir hakkın tesisi/korunması

Yetkili kamu kurumları (gerektiğinde), iş ortakları

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve iş sürekliliği

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri, Finans Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Mesleki Deneyim Bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Uyuşmazlık, arabuluculuk ve dava süreçlerinin yürütülmesi

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Yetkili kurumlar, iş ortakları

Hukuki süreçlerin yürütülmesi, şirketin haklarını savunması

PatentGuard ürün ve hizmetlerini kullanırken kendi müşterilerinize veya üçüncü kişilere ait kişisel verileri sistemlerimize kaydetmeniz, işlemeniz veya saklamanız halinde; Şirketimiz bu durumda “veri işleyen” sıfatıyla hareket etmektedir. Bu nedenle, ilgili kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında “veri sorumlusu” sıfatından doğan yükümlülükler tamamen tarafınıza aittir.

Bu kapsamda, PatentGuard ürünleri aracılığıyla işlediğiniz kendi müşterilerinize, ürün içinde yetkilendirdiğiniz alt kullanıcılarınıza veya sair üçüncü kişilere ait kişisel veriler hakkında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek ve gerekmesi halinde açık rıza almak sizin sorumluluğunuzdadır.

Şirketimizin, söz konusu üçüncü kişilere karşı yerine getirilmesi gereken yükümlülükler bakımından herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; e-posta, SMS, kartvizitler, telefon, faks, elektronik form, fiziki form, sosyal medya hesaplarımız, internet sitemiz, uzaktan erişim sağlayan platformlarımız, iş ortaklarımız, dijital partner ortamımız aracılığıyla, posta, kargo ya da kurye hizmetleri, yüz yüze görüşmeler ve diğer fiziki veya elektronik ortamlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

İlgili Kişinin Hakları

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da güvenli elektronik imza, mobil imza veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki iletişim adreslerimize her zaman iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Turk AI Yapay Zeka Bilişim ve Yazılım Sistemleri Anonim Şirketi (PatentGuard)
E-posta: info@patentguard.ai